Условия пополнения счета и вывода выигрышей
- Осуществляя перевод средств на депозит, игрок соглашается с тем, что к нему применимо правило отыгрыша, равняющегося ×2. Отыграть деньги можно во всех играх, за исключением карточных и рулетки.
- Клиент обязуется не отменять ранее проведенные платежи, которые могут послужить причиной возврата средств третьей стороной.
- Игрок пополняет баланс только со счетов/карт и использовать платежные системы, оформленные на его имя.
- Казино необходимо провести верификацию аккаунта, если сумма снятия больше, чем сумма внесенных игроком депозитов, или 150 USD. Для идентификации пользователь обязан предоставить фото документа, удостоверяющего его личность.
- Заявки на вывод средств принимаются круглосуточно и без выходных.
- Срок выплаты варьируется в зависимости от запрошенной суммы: до 300 USD — в течение пяти рабочих дней, 300-1500 USD — семь рабочих дней, от 1500 USD — десять рабочих дней после размещения заявки на вывод.
- Казино проверяет выигрыши, независимо от их размера. Такие проверки занимают 1-14 суток.
- Клиент может оставить заявку на возврат своего депозита (с учетом вычета комиссионных платежной системы) в случае, если не совершил ни одной ставки после его внесения. В таком случае казино может удерживать комиссионные в размере затраченных им на вывод средств.
Чтобы заявка на вывод была одобрена казино Эльдорадо, должны быть соблюдены следующие условия:
- Клиент как минимум единожды пополнил свой счет;
- Пользователь ранее не совершал отмену транзакций;
- Информация в профиле игрока полностью заполнена;
- Заявка на вывод размещена с помощью того же платежного метода, коим средства были внесены на счет или другого, предложенного сотрудниками казино;
- Сумма вывода отыграна пользователем в двукратном размере. В ином случае казино может удерживать 10% (но не менее 50 центов) от снимаемой суммы в качестве комиссии за проведение платежей.
Казино может аннулировать игровой счет пользователя и любые осуществленные выплаты, а также взыскать выигрыши при обнаружении подозрительных пополнений счета или прочей деятельности, носящей мошеннический характер.